Caixa de entrada temporária
Receba um endereço sem criar uma conta. Quando ele expirar, o endereço e as mensagens deixarão de estar acessíveis.
Dados e limites / Atualizado em setembro de 2026
Política de Privacidade
Um endereço pode ser temporário, mas o tratamento dos dados precisa ser claro. Saiba como a TWININBOX coleta, armazena e exclui informações quando você usa o e-mail temporário e o serviço de encaminhamento permanente.
Encaminhamento permanente
Seu e-mail de login é usado para receber códigos e mensagens encaminhadas. Você pode pausar ou excluir cada alias separadamente.
Retenção limitada
Os registros de encaminhamento são mantidos por até 30 dias. Endereços temporários e mensagens seguem o prazo de expiração exibido na página.
Você tem o controle
Troque o endereço temporário, exclua registros, revogue aliases ou entre em contato com o suporte para solicitar ações relacionadas aos seus dados.
Quais informações são processadas
Ao usar um e-mail temporário, processamos o endereço atribuído, o remetente, o assunto, o conteúdo e o horário de recebimento das mensagens, além do identificador de sessão necessário para exibir o prazo de validade. Não use um e-mail temporário como endereço de recuperação de contas bancárias, de saúde ou de outras contas importantes. Qualquer pessoa que saiba o endereço ou tenha acesso aos dados da sessão poderá ver as mensagens correspondentes.
Ao usar o encaminhamento permanente, processamos o e-mail de login que você informa, o status de verificação por código, os aliases criados, os resultados do encaminhamento e as configurações de segurança. O código serve para confirmar que você controla o endereço de e-mail; nunca pedimos sua senha. Se você ativar a verificação em duas etapas, a chave de configuração e os dados necessários para a verificação serão usados somente para proteger a conta.
Finalidade e necessidade
Usamos essas informações para receber e exibir mensagens, encaminhar e-mails enviados aos seus aliases para o endereço indicado, resolver problemas de entrega e evitar abusos. Para operar o serviço, também podemos registrar metadados limitados das solicitações, como horário, tipo de erro e identificador de rede, para segurança, prevenção de abusos e diagnóstico de falhas.
Não vendemos o conteúdo das mensagens nem analisamos o que você recebe para fins publicitários. Se a lei exigir o tratamento de determinados dados, avaliaremos a solicitação e cumpriremos as obrigações aplicáveis dentro dos limites legais. O caráter temporário do serviço não significa anonimato absoluto.
Prazos de retenção e exclusão
| Dados | Como são retidos | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Endereço e mensagens temporárias | Até o prazo de expiração exibido na caixa de entrada; o padrão é de 3 horas. Você pode prorrogá-lo enquanto o endereço estiver ativo. | Ao trocar de endereço, o anterior é invalidado. Depois de expirado, não pode ser recuperado. |
| Registros de encaminhamento | Registros dos últimos 30 dias | Você pode excluí-los antes pelo painel |
| Aliases de encaminhamento | Mantidos até você excluí-los ou encerrar a conta | Podem ser pausados, reativados ou excluídos |
| Registros de segurança e diagnóstico | Retenção limitada conforme as necessidades de prevenção a abusos, operação e cumprimento da lei | Entre em contato com o suporte para fazer uma solicitação |
Compartilhamento e transferências internacionais
Para receber e enviar mensagens e oferecer a hospedagem básica, podemos contar com provedores de transmissão de e-mail e de infraestrutura. Esses provedores processam informações apenas na medida necessária para prestar os serviços. As mensagens enviadas aos seus aliases são encaminhadas para o endereço de destino, e as regras de tratamento do provedor desse endereço também se aplicam.
E-mails enviados pela internet passam por várias redes e jurisdições. Não envie dados pessoais sensíveis, informações de pagamento ou qualquer conteúdo cuja exposição possa trazer riscos por meio de um endereço temporário. Não controlamos as cópias mantidas nos sistemas de quem envia ou recebe as mensagens.
Seus direitos e opções
Você pode trocar o endereço temporário na página, pausar ou excluir aliases e apagar registros de encaminhamento pelo painel. Também pode remover os dados da sessão do navegador limpando os dados do site, mas isso pode impedir o acesso a um e-mail temporário que ainda não tenha expirado.
Para consultar, corrigir ou excluir dados relacionados a uma conta permanente, entre em contato pelo endereço de e-mail usado nessa conta: support@twininbox.com. Podemos pedir que você confirme que controla esse endereço para evitar que os dados sejam entregues a alguém sem autorização.
Segurança e alterações desta política
Adotamos medidas como controles de acesso e proteção das transmissões, mas nenhum serviço online pode garantir risco zero. Proteja seu dispositivo, e-mail e aplicativo autenticador. Se notar um login suspeito ou uma mensagem encaminhada incorretamente, entre em contato conosco.
Podemos atualizar esta política em razão de mudanças no serviço ou na legislação e informaremos a data da atualização nesta página. Sempre que possível, avisaremos sobre mudanças importantes pelos meios adequados. Leia a versão vigente antes de continuar usando o serviço.
Quer saber mais sobre os limites de uso? Leia os Termos de Serviço.