Outil de test · cases à cocher

Checklist de test du parcours d’inscription

Tester une inscription ne se résume pas à recevoir un e-mail. Vérifiez chaque étape : saisie de l’adresse, envoi du code, activation, erreurs et nouvelles tentatives. Utilisez une adresse temporaire distincte à chaque série de tests pour éviter toute confusion avec les anciens messages.

Obtenir une adresse de test Voir les points à vérifier

Première série : parcours normal

Notez l’environnement de test, l’heure de l’opération et l’adresse de réception, puis suivez les étapes dans l’ordre. Les cases cochées ne sont conservées que sur cette page : vous pourrez tout recommencer en la rouvrant. Ne copiez jamais de vrais codes de vérification d’utilisateurs dans une capture d’écran ou un ticket.

01 · Saisir l’adresseSoumettez le formulaire d’inscription avec une adresse nouvellement attribuée. Vérifiez que la page explique son utilisation et que la validation du format n’écarte pas une adresse valide. 02 · Déclencher l’envoi de l’e-mailVérifiez que le bouton d’envoi réagit et empêche les soumissions répétées. Dans la boîte de réception, contrôlez l’expéditeur, l’objet et l’heure d’arrivée. 03 · Lire le code de vérificationVérifiez la longueur du code, sa durée de validité et le contenu de l’e-mail. Après l’avoir saisi, assurez-vous de pouvoir passer à l’étape suivante sans recevoir à tort un message d’expiration. 04 · Terminer l’activationSi l’activation se fait par lien, vérifiez qu’il pointe vers le bon environnement et que son utilisation unique est clairement gérée. Une fois connecté, assurez-vous qu’une confirmation visible s’affiche.

Deuxième série : erreurs et nouvelles tentatives

Recommencez le parcours avec une nouvelle adresse de test en provoquant volontairement des erreurs. Observez surtout les solutions proposées : l’utilisateur sait-il combien de temps attendre, comment renvoyer le code et si l’ancien code est invalidé ?

05 · Renvoyer le codePendant le délai d’attente, le bouton ne doit pas permettre de renvois répétés. Une fois ce délai écoulé, le nouvel e-mail doit arriver. L’invalidité ou non de l’ancien code doit correspondre aux indications du produit. 06 · Code expiréAprès la durée de validité annoncée par le produit, la saisie de l’ancien code doit afficher un message d’expiration et indiquer comment en obtenir un nouveau. 07 · Adresse incorrecteTestez une adresse inexistante, une extension mal orthographiée et les espaces superflus. L’interface ne doit pas laisser croire discrètement que l’opération a réussi. 08 · Inscription en doubleSoumettez à nouveau le formulaire pour un compte déjà créé. Vérifiez que le message est clair sans révéler d’informations sur le compte qui ne devraient pas être publiques.

Troisième série : comptes multiples et limites de durée

Comment tester l’inscription de plusieurs comptes ? À chaque essai, cliquez sur le bouton de changement d’adresse dans la boîte de réception et répétez les mêmes cas avec une adresse différente. Notez l’adresse, les actions et le résultat de chaque série. N’utilisez pas une boîte temporaire comme unique moyen de récupération d’un compte à conserver à long terme.

Si le parcours risque de durer plus de 3 heures, prolongez d’abord la durée de validité sur la page ou utilisez une adresse que vous contrôlez et un alias de transfert à long terme. Une fois l’adresse expirée, rouvrir la page ne permet pas de retrouver les anciens messages. Anticipez pour les projets qui nécessitent des tests de régression le lendemain.

Préparer un compte rendu de test reproductible

Champs à consigner
Champ	Informations à renseigner	Utilité
Environnement	Nom de l’environnement de test, navigateur et appareil	Isoler les facteurs de variation
Étapes	Heures exactes d’envoi, de réception, de saisie et de confirmation	Distinguer les retards des expirations
Résultat attendu / résultat obtenu	Résultat résumé en une phrase, avec une capture d’écran expurgée	Faciliter la reproduction du problème par l’équipe de développement
Informations sur l’e-mail	Domaine de l’expéditeur, objet et présence éventuelle dans les courriers indésirables	Identifier les problèmes de délivrabilité

Vous devez planifier des tests sur plusieurs jours ? Utilisez le planificateur de durée de vie des adresses e-mail pour déterminer combien de temps conserver l’adresse. Si vous hésitez entre une adresse temporaire et un alias de transfert, consultez la matrice de décision.